POLÍTICA DE PRIVACIDADE E PROTEÇÃO DE DADOS PESSOAIS - TROCA PLANTA

Revisão mais recente em 09 de OUTUBRO de 2022


Bem-vindo à Política de Privacidade do Troca Planta. Obrigado por reservar um tempo para lê-la.


O NOSSO COMPROMISSO COM VOCÊ

No Troca Planta, a sua privacidade é a prioridade principal. A sua privacidade é a essência da forma como concebemos e criamos os serviços e produtos que você conhece e adora, para que possa confiar plenamente neles e concentrar-se em criar relações significativas.

Esforçamo-nos para sermos transparentes na forma como processamos os seus dados. Visto que usamos muitos dos serviços online que você também utiliza, sabemos que informações insuficientes e linguagem excessivamente complicada são problemas comuns em políticas de privacidade. Nós adotamos a abordagem exatamente oposta: escrevemos a nossa Política de Privacidade e documentos associados em linguagem simples. Queremos que você leia as nossas políticas e compreenda as nossas práticas de privacidade!

O Troca Planta, estabelece a presente Política de Privacidade e Proteção de Dados Pessoais (“Política”) com o objetivo de demonstrar o compromisso do TROCA PLANTA com a privacidade, o sigilo e a proteção dos dados pessoais coletados de seus clientes, parceiros e fornecedores (USUÁRIOS), estabelecendo as regras sobre a coleta, registro, armazenamento, uso, compartilhamento e eliminação dos dados pessoais coletados.

A presente Política foi elaborada em conformidade com a Lei Federal nº 12.965 de 23 de abril de 2014 (Marco Civil da Internet), e com a Lei Federal nº 13.709, de 14 de agosto de 2018 (Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais) e se aplica a todas as páginas do site de do aplicativo do TROCA PLANTA, no endereço https://www.trocaplanta.com.br/, englobando todos os seus produtos e serviços.

1. LEI GERAL DE PROTEÇÃO DE DADOS (LGPD) - LEI Nº 13.709/2018.

A LGPD dispõe sobre o tratamento de dados pessoais, nos meios físico ou digital e deve ser cumprida por indivíduos e empresas que coletam ou utilizam dados pessoais no Brasil com finalidade econômica ou que ofertam bens e serviços para indivíduos localizados no país.

Segundo a LGPD, “tratamento” é toda operação realizada com dados pessoais, como as que se referem a coleta, produção, recepção, classificação, utilização, acesso, reprodução, transmissão, distribuição, processamento, arquivamento, armazenamento, eliminação, avaliação ou controle da informação, modificação, comunicação, transferência, difusão ou extração;

2. DADOS PESSOAIS - CONCEITO

Dados pessoais são aquelas informações individualmente identificáveis e consistem em quaisquer informações que permitem identificar um indivíduo, incluindo, mas não se limitando, ao seu nome, endereço fixo ou de e-mail, qualificação pessoal, inscrição no CPF ou CNPJ, número de telefone, demais dados de contato, dados de cobrança ou quaisquer outros dados que possam ser suficientes para serem vinculados a essas informações.

3. TIPOS DE DADOS PESSOAIS COLETADOS:

O TROCA PLANTA poderá coletar diferentes tipos de dados pessoais, a depender da utilização das ferramentas constantes de seu site pelos USUÁRIOS.

3.1. Dados informados no formulário de contato

Quando o USUÁRIO preencher o cadastro serão coletados e armazenados os seguintes dados:

3.2. Dados informados no cadastramento de plantas

Ao preencher o cadastramento de planta disponível no aplicativo TROCA PLANTA, o USUÁRIO deverá fornecer alguns dados cadastrais da Planta em questão, sendo coletados e armazenados os seguintes dados:

3.3. Dados sensíveis

O TROCA PLANTA não irá coletar dados sensíveis dos USUÁRIOS, assim entendidos aqueles definidos no inciso II, do artigo 5º, da Lei de Proteção de Dados Pessoais: dado pessoal sobre origem racial ou étnica, convicção religiosa, opinião política, filiação a sindicato ou a organização de caráter religioso, filosófico ou político, dado referente à saúde ou à vida sexual, dado genético ou biométrico, quando vinculado a uma pessoa natural.

4. FINALIDADE DA COLETA DE DADOS PESSOAIS

A coleta e o uso das informações pessoais, tem como finalidade permitir que o TROCA PLANTA buscar apresentar ao usuário as plantas as quais ele busca com uma maior facilidade.

O TROCA PLANTA pode utilizar os dados pessoais coletados para os seguintes propósitos:

a) Fornecer os serviços contidos no aplicativo pelos USUÁRIOS, processando os dados de busca e tipo de planta desejada;

b) Manter os USUÁRIOS informados sobre os produtos, serviços, atividades e novidades do TROCA PLANTA que possam ser de seu interesse;

c) Manter atualizados os cadastros dos USUÁRIOS para fins de contato via correio eletrônico ou outros meios de comunicação;

d) Para poder entrar em contato com USUÁRIOS com avisos gerais ou personalizados relacionados ao produto ou serviço e/ou enviar mensagens promocionais;

e) Para responder a eventuais dúvidas ou solicitações dos USUÁRIOS ;

f) Para prestar assistência e suporte técnico contínuos aos USUÁRIOS;

g) Para melhorar a experiência de navegação, melhorando o desempenho do site e do aplicativo, através de otimização de algumas páginas e/ou personalização de seu conteúdo; e

j) Para cumprir quaisquer leis e regulamentos aplicáveis;

A utilização dos dados pessoais coletados pelo TROCA PLANTA, em qualquer das hipóteses previstas acima, é feita exclusivamente para atendimento das finalidades informadas nesta Política e para o desempenho das atividades solicitadas pelos USUÁRIOS.

O tratamento de dados pessoais pelo TROCA PLANTA é condição para a realização dos serviços contratados pelos USUÁRIOS, os quais poderão exercer, a qualquer tempo, todos os direitos mencionados na presente política, inclusive o de revogação do consentimento.

5. FUNDAMENTO JURÍDICO PARA O TRATAMENTO DOS DADOS PESSOAIS

O TROCA PLANTA realizará o tratamento dos dados pessoais dos USUÁRIOS sempre com base no consentimento dos titulares de dados e, em algumas hipóteses, como descrito abaixo, com base no legítimo interesse.

O consentimento se dará no momento em que os USUÁRIOS optarem por se cadastrar no aplicativo TROCA PLANTA.

Assim, ao utilizarem os serviços do aplicativo TROCA PLANTA, os USUÁRIOS estão consentindo com a presente Política de Privacidade e consentindo com o uso dos seus dados pessoais para cada uma das finalidades anteriormente descritas.

Caso algum USUÁRIO não concorde com esta Política, solicitamos que o mesmo não realize o cadastro ou desative sua conta.

6. TEMPO DE CONSERVAÇÃO DOS DADOS PESSOAIS

Para atender quaisquer das finalidades informadas nesta Política, o TROCA PLANTA poderá realizar o tratamento de dados pessoais dos USUÁRIOS por tempo indeterminado, podendo os USUÁRIOS, a qualquer tempo, requerer sua exclusão dos sistemas do TROCA PLANTA, mediante o envio de comunicação expressa ao TROCA PLANTA.

7. COMPARTILHAMENTO DE DADOS PESSOAIS

Todos os dados coletados dos USUÁRIOS são confidenciais e para uso exclusivo do TROCA PLANTA para a realização dos serviços oferecidos pelo aplicativo e para as finalidades previstas nesta Política.

Além das redes sociais como Facebook e instagran, os dados pessoais dos USUÁRIOS poderão ser compartilhados com outras empresas que apoiam e auxiliam as operações e atividades do TROCA PLANTA, fornecendo serviços de hospedagem de dados, serviços de TI, cloud computing, atividades de publicidade, marketing e análise de dados.

Tais empresas poderão ter acesso aos dados pessoais dos USUÁRIOS somente para os fins específicos a que foram contratadas, ficando obrigadas contratualmente a cumprir a Lei Geral de Proteção de Dados e a proteger a confidencialidade e segurança dos dados pessoais a que tiverem acesso.

O TROCA PLANTA poderá também compartilhar os dados pessoais dos USUÁRIOS com empresas parceiras, nacionais ou estrangeiras, para a celebração de contratos em geral, sempre que o fornecimento desses dados pessoais for indispensável para a realização dos serviços contratados pelos USUÁRIOS.

Dentre tais empresas, os dados pessoais dos USUÁRIOS poderão ser compartilhados com o Google Drive, ferramenta a qual pode ser utilizada para o armazenamento de arquivos, realização de backup com solução cloud, entre outras ações que envolvem o gerenciamento de informações pessoais de USUÁRIOS.

Para saber mais sobre a política de privacidade do Google Drive, acesse: https://www.google.com/intl/pt-BR/drive/terms-of-service/

Os dados pessoais dos USUÁRIOS poderão ser compartilhados, ainda, com o Google Analytics, ferramenta utilizadas pelo TROCA PLANTA para atividades de publicidade, marketing e análise de dados.

Para saber mais sobre a política de privacidade do Google Analytics, acesse: https://policies.google.com/technologies/partner-sites

8. TRANSFERÊNCIA INTERNACIONAL DE DADOS PESSOAIS

O TROCA PLANTA poderá realizar a transferência internacional de dados pessoais dos USUÁRIOS para outros países, para fins indicados no item anterior, por exemplo, sempre que o fornecimento desses dados for indispensável para a realização de seus serviços e das finalidades estabelecidas na presente Política e desde que tais países proporcionem medidas de segurança e grau de proteção de dados compatíveis com a legislação brasileira.

9. DATA PROTECTION OFFICE (DPO)

Caso os USUÁRIOS tenham qualquer dúvida a respeito de seus dados pessoais, pretendam encaminhar reclamações sobre esse assunto ou requerer a exclusão de seus dados pessoais do banco de dados do TROCA PLANTA, favor enviar email para trocaplanta@gmail.com.br

10. DAS ALTERAÇÕES

A presente versão desta Política de Privacidade foi atualizada pela última vez em: OUT/2022.

Alterações desta Política serão publicadas no aplicativo e no site www.trocaplanta.com.br. Desta forma, recomendamos aos USUÁRIOS visitar periodicamente esta página para que tenham conhecimento sobre as modificações.